Es sumamente común, sobre todo en los últimos tiempos en los que la tecnología es prácticamente la principal fuente de comunicación, poder contar con un método de comunicación en vivo con miembros de ciertas empresas, sobre todo aquellas que prestan alguna clase de servicio en línea en el cual se pueden presentar dudas.

Este tipo de servicios deben instalarse mediante algún software que no suele resultar muy económico. Sin embargo, existen alternativas para poder tener un software gratuito de chat en directo.

La ventaja de utilizar esta clase de software es que se presenta la oportunidad de mantener una mejor comunicación con el cliente, lo cual ayuda a evitar malos entendidos y problemas a futuro. De hecho, según las estadísticas, las personas suelen comprar más a los negocios que cuentan con esta clase de comunicación.

En muchos casos, con solo un mensaje automatizado, puede iniciar una conversación que podría llevar a la compañía a la mejor venta, o al mejor negocio de su historia.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *